对政协邯郸市第十三届委员会

　　第三次会议第661号提案的答复

　　

　　李治梅委员：

　　您提出的“关于让一老一少更好免费乘公交的建议”的提案已收悉。现答复如下：

　　2022年邯郸市委、市政府将“主城区核心区域小学、幼儿园学生及护送家长上下学免费乘坐公交车”列为我市十大民生实事之一。自实施以来，有效降低了学校附近交通拥堵现象，减轻了学生家长出行负担，保障了学生及护送家长安全、便捷出行，满足了群众接送学生的实际需求，深受学生及家长的一致好评。

　　一、合理利用和配置有限资源

　　（一）有针对性的精准施策

　　为了进一步方便学生及家长乘车，公交公司通过现场走访、实地调研，并联合教育部门开展问卷调查，分析查找学生及家长乘坐不便的原因，精准施策。拟通过优化线网布局、合理布设站点、加强运营组织、保障乘车安全、加强宣传引导等措施，逐步提高乘坐便捷性，提升学生及家长的获得感、幸福感、满足感。

　　（二）保证财政资金的有效使用

　　为了让学生及家长充分享受到免费乘车政策红利，市委、市政府经过综合考量，同时考虑到学生及护送家长上下学时换乘问题，制定了相关刷卡政策，这是市委市政府爱民、为民、利民的具体表现。

　　作为政策落实执行单位，公交公司严格按照相关文件精神，采用有效措施，保证财政资金的有效使用。一是在办理免乘卡之前就针对免费乘车范围进行了大力宣传，确保广大市民充分知晓了解。二是多次组织一线运营人员学习相关文件，引导司乘规范操作，并做好政策方面的宣传、解读，从源头上控制超范围乘坐。三是安排专人高峰时段在市内主要站点现场值守，观测学生客流，根据现场反馈及智能调度平台监控，科学调度车辆，合理加密发车频次，增设高峰车，必要时采取越站停靠、区间运营等手段，精准运营，确保运力不浪费。

　　二、做好防护、保障安全

　　（一）多措并举、做好保护

　　公交公司极为重视免乘人员的乘车安全，多措并举，多方联动，确保安全。

　　1.在做好司乘及工作人员个人防护的同时，严格执行运营车辆定期消杀、通风等工作，运营过程中做到一趟一清洁制度，保证车厢内空气质量良好。

　　2.对专线车辆设立“随车安全员”制度，安全员负责行车途中的乘车安全，帮助指导学生安全落座和做好个人防护，劝阻学生在行驶过程中打闹嬉戏等危险行为。

　　3.大力推广普及微信公交“守护卡”，通过学生家长在微信小程序上绑定学生免费卡，在学生乘车时能够实时收到乘车信息推送。

　　4.公交公司与交巡支队、校方紧密合作，协同联动，做好车辆运营、到站期间的安全保障工作。

　　（二）增添人性化、智能化功能

　　今年，公交公司新购进413部具有人性化、智能化新功能的新能源公交车，并逐步投入运营，给“一老一少”更好的免费乘车体验：车内加装了除甲醛、臭味和医用级杀菌消毒功能的可调节式低温等离子空气净化消毒器；单冷变频电动空调；自动检测、自动启停恒温控制的暖风系统；铝质全景风道，铝板表面无缝拼接；高光拉丝加热不锈钢扶手杆；一级踏步低入口设计，有效减少台阶数，方便老年人、残疾人、儿童等上下车及在车厢内通过等。

　　下一步，公交公司在资金补贴充足的情况下，将为公交车引入更多的新功能，给邯郸市民营造更好的乘车体验。

　　（三）协调联动，加强安全宣传

　　公交公司将加强与学校的协调联动，继续深入学校，通过班会、讲座、现场宣传等方式，教授学生安全乘车的有关知识，确保乘车安全。